Resi | Returns


 Ai sensi del D. Lgs. 185/99 (tutela dei consumatori nei contratti conclusi a distanza) il diritto di recesso può essere esercitato da parte del Cliente entro e non oltre 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata; il diritto di recesso spetta esclusivamente al Cliente – consumatore finale che acquista per fini estranei alla propria attività economica e lavorativa e che pertanto acquista comunicando al Fornitore, insieme ai dati anagrafici, il proprio Codice Fiscale. I prodotti acquistati potranno essere restituiti con pieno rimborso dell’importo pagato fatte salve le spese di spedizione e solamente dopo la ricezione della merce da parte di Freestylestreetshop di Daniele Quirini e la verifica dei requisiti per la validità dell’appello al diritto di recesso. Prima di rendere il materiale sarà necessario inviare un e-mail con richiesta di autorizzazione al rientro all’indirizzo freestylewear@yahoo.it. Il materiale dovrà essere reso integro in tutte le sue parti, imballaggi compresi. I prodotti di abbigliamento verranno rimborsati solo se restituititi non usati e nella confezione originale sigillata. Esclusione del diritto di recesso: Il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) e che pertanto comunichi al Fornitore la propria Partita IVA; Il diritto di recesso è inoltre escluso nei seguenti casi:

  • Acquisto di prodotti confezionati, la cui confezione originale è stata manomessa o danneggiata dal Cliente;
  • Acquisto prodotti il cui prezzo e’ legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Fornitore non e’ in grado di controllare;

Inoltre Il diritto di recesso non si applica agli acquirenti che abbiano indicato all’acquisto la partita iva. Il diritto di recesso viene annullato nei casi di seguito esposti:

  • Deterioramento o smarrimento della merce durante il trasporto;
  • Mancanza della confezione originale e/o dell’imballo interno;
  • Mancanza, anche parziale, della documentazione interna o degli accessori;
  • Danneggiamento del prodotto per incuria; In caso di deterioramento o smarrimento della merce durante il trasposto, Freestylestreetshop provvederà ad informare il proprio cliente per iscritto, al fine di poter permettere a quest’ultimo di rivalersi nei confronti del corriere, ottenendo il rimborso del valore della merce qualora il trasporto sia stato assicurato. In tutti i casi in cui viene meno il diritto di recesso, Freestylestreetshop non effettuerà alcun rimborso.

 In accordance with Legislative Decree no. 185/99 (consumer protection in distance contracts) the right of withdrawal may be exercised by the Customer no later than 7 working days of receipt of merchandise; the right of withdrawal is solely for the customer – consumer who buys for purposes unrelated to his economic activity and employment, and therefore provides the Supplier, together with the personal data, its tax code. Products purchased may be returned with a full refund of the amount paid subject to shipping and only after the receipt of the goods by Freestylestreetshop of Daniele Quirini and after verification of the requirements for the validity of the appeal to the right of withdrawal. Before you return the material it will be necessary send an e-mail with a request for authorization to return at freestylewear@yahoo.it. The material must be returned intact in all its parts, including packaging. The apparel products will be refunded only if given back unused and in the original sealed package. Exclusion of the right of withdrawal: The right of withdrawal does not apply to the customer who buys for purposes related to his work (eg: instrumental use, resale etc.) and therefore informs the Supplier their VAT; The right of withdrawal is also excluded in the following cases:

  • Purchase of packaged products, whose original packaging has been tampered with or damaged by the customer;
  • Purchase products whose price is dependent on fluctuations in the financial market that the supplier is not able to control;

Also the right of withdrawal does not apply to customers that have indicated the purchase VAT. The right of withdrawal will be canceled in the cases set out below:

  • Deterioration or loss of goods during transport;
  • Lack of original packaging and/or internal;
  • Lack, even partial, of the internal documentation or accessories;
  • Damage to the product for negligence; In case of deterioration or loss of the goods when traveling, Freestylestreetshop will inform his client in writing, in order to allow him to take action against the courier, getting a refund of the value of the goods if the carriage is assured. In all cases in which it is not the right of withdrawal, Freestylestreetshop not reimburse.